Ситуация
Вы перевели деньги организаторам «аукциона» или «розыгрыша» в мессенджере (например, Telegram), где обещали крупный выигрыш и гарантированный возврат всех ставок. После переводов вам предложили отправить дополнительные суммы, обещали «точный выигрыш», но в итоге перестали выходить на связь. Приз и обещанный возврат ставок вы не получили, деньги вам не вернули. У вас сохранились переписка, скриншоты канала/чата и подтверждения переводов денег на конкретный номер телефона или счет в банке.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Что можно потребовать
В такой ситуации в заявлении в полицию обычно можно просить: 1. Зафиксировать факт возможного преступления - Принять и зарегистрировать заявление о мошенничестве. - Провести проверку по изложенным фактам в порядке, предусмотренном УПК РФ. 2. Возбуждение уголовного дела - Дать правовую оценку действиям организаторов «аукциона». - При наличии оснований возбудить уголовное дело по признакам мошенничества (хищение денежных средств путем обмана и злоупотребления доверием). 3. Розыск и привлечение виновных - Установить лиц, которые: - администрируют канал/чат с «аукционами»; - принимают денежные переводы по указанному номеру телефона и банковским реквизитам; - ведут переписку с участниками и побуждают их к переводам денег. - Принять меры к их розыску и привлечению к уголовной ответственности. 4. Меры по возврату денег - Принять предусмотренные законом меры для возврата похищенных денежных средств. - Приобщить к материалам проверки все ваши доказательства (квитанции, скриншоты переписки, скриншоты канала). 5. Получение информации о результатах проверки - Письменно уведомить вас о: - принятии заявления; - результатах проверки; - решении о возбуждении (или отказе в возбуждении) уголовного дела; - дальнейших действиях по делу. Важно понимать: полиция не «перечисляет» деньги обратно сама, но в рамках проверки и расследования может устанавливать виновных, арестовывать счета и добиваться возмещения ущерба в рамках уголовного дела и/или гражданского иска.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Куда можно обратиться
1. В дежурную часть любого отдела полиции - Лично обратиться в ближайший отдел полиции по месту жительства или по месту, где вы находились, когда совершали переводы. - Заявление можно подать в письменном виде или продиктовать его дежурному, который обязан внести ваши слова в протокол. 2. Через официальный сайт МВД или портал госуслуг (если доступно) - На официальном сайте МВД России есть форма для обращений граждан. - В ряде регионов возможно направление сообщения о преступлении через портал госуслуг. - К электронному обращению прикладывайте файлы с доказательствами (скриншоты, квитанции). 3. Через участкового уполномоченного - Можно передать заявление участковому, который затем направит его в подразделение дознания/следствия. 4. Дополнительно — в прокуратуру - Если вы считаете, что полиция затягивает рассмотрение или не реагирует, можно направить жалобу в прокуратуру с изложением ситуации и просьбой проверить действия сотрудников полиции. Куда именно адресовать заявление - В «шапке» документа обычно указывают конкретный отдел полиции: наименование отдела и его адрес. - Если не знаете точное название отдела, можно написать нейтрально, например: «В отдел внутренних дел по месту моего жительства (или по месту совершения преступления)», а реквизиты отдела вписать после уточнения на сайте МВД или по телефону дежурной части.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Что указать в своей жалобе
В заявлении в полицию по факту мошенничества в мессенджере желательно указать следующее. 1. Шапка заявления - Наименование органа внутренних дел (отдел полиции, управление МВД и т.п.). - Адрес отдела полиции (можно уточнить на официальном сайте). - Ваши данные как заявителя: - Ф.И.О.; - адрес регистрации или проживания; - контактный телефон; - адрес электронной почты; - данные документа, удостоверяющего личность (обычно паспорт). 2. Название документа - «Заявление о мошенничестве» или «Заявление о преступлении». 3. Обстоятельства происшествия Опишите подробно и по шагам: - Когда вы обнаружили канал/чат в мессенджере (ориентировочная дата или период). - Как он называется и по какому адресу (ссылке) расположен. - Как были сформулированы условия «аукциона» или «розыгрыша»: - размер обещанного выигрыша; - принцип определения победителя (например, «кто больше скинет денег, заберет сумму»); - обещание гарантированного возврата ставок всем участникам. - Какие реквизиты были указаны для перевода денег: - номер телефона; - банк, на который предлагалось отправить деньги; - имя получателя, которое отображалось при переводе. - Сколько раз и на какие суммы вы переводили деньги (по возможности с указанием дат и сумм, хотя бы ориентировочно). - Общую сумму переведенных средств. - Как строилась переписка с организатором: - с какого аккаунта вам писали (ник в мессенджере); - какие обещания давали (например, что при доплате вы «точно выиграете»); - предлагали ли перевести дополнительные суммы. - Ваши действия после того, как вы заподозрили обман: - вопрос о возврате денег; - отправка своих реквизитов для «возврата»; - прекращение ответов организатора. - Фактический результат: - деньги вам не вернули; - обещанный выигрыш не выплачен; - канал/аккаунт продолжает деятельность или нет (если знаете). 4. Описание доказательств Укажите, какие подтверждения у вас есть: - скриншоты канала/чата с описанием аукциона и условий возврата средств; - скриншоты переписки с организатором (ник в мессенджере); - скриншоты или копии чеков/квитанций переводов на указанный номер телефона и банк; - иные материалы (записи экрана, данные о транзакциях из мобильного банка и т.п.). Напишите, что готовы передать все эти материалы для приобщения к проверке. 5. Правовая оценка (кратко) Можно указать, что, по вашему мнению, действия неизвестных лиц: - содержат признаки мошенничества; - выражаются в завладении вашими денежными средствами путем обмана и злоупотребления доверием; - совершены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (мессенджера). 6. Просительная часть Четко сформулируйте, чего вы добиваетесь: - принять и зарегистрировать заявление о преступлении; - провести проверку по изложенным фактам; - установить лиц, причастных к организации и проведению аукционов и приему денежных средств; - при наличии оснований возбудить уголовное дело по признакам мошенничества; - принять меры к розыску и привлечению виновных лиц к уголовной ответственности; - принять возможные предусмотренные законом меры к возврату похищенных средств; - письменно уведомить вас о результатах проверки и принятом решении. 7. Приложения Перечислите все документы и материалы, которые прилагаете к заявлению: - копии (скриншоты) переписки с организатором; - копии (скриншоты) интерфейса канала/чата с условиями «аукциона»; - копии чеков/квитанций переводов с указанием сумм и дат; - иные подтверждающие материалы. 8. Дата и подпись В конце заявления укажите: - дату его составления; - личную подпись (при подаче на бумаге) и расшифровку подписи. Универсальный пример текста заявления «В [наименование органа внутренних дел] Адрес: [адрес отдела полиции] От заявителя: [Ф.И.О. полностью] Адрес регистрации: [адрес] Телефон: [номер] Адрес электронной почты: [e-mail] Документ, удостоверяющий личность: [вид документа, серия, номер, кем и когда выдан] ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕСТУПЛЕНИИ (МОШЕННИЧЕСТВЕ) Я, [Ф.И.О.], в период ориентировочно [указать даты или период] в приложении Telegram обнаружил(а) канал под названием «[указать название канала]» по адресу: [ссылка на канал]. В указанном Telegram-канале регулярно проводились так называемые «аукционы» на сумму [размер обещанного выигрыша] рублей по принципу: «[кратко процитировать условия]». В описании аукционов указывалось, что всем участникам возвращаются их ставки, независимо от того, выиграл человек или нет. Для перевода денежных средств в Telegram-канале был указан номер телефона: [номер телефона], на который предлагалось переводить деньги на счет в [наименование банка], получатель обозначался как [имя получателя, отображаемое при переводе]. Руководствуясь указанными условиями, я последовательно перевел(а) денежные средства на указанный номер телефона в следующем размере: [перечислить суммы и, при возможности, даты переводов]. Общая сумма перечисленных мной денежных средств составила [общая сумма цифрами и прописью] рублей. После перечисления указанных сумм со мной в личной переписке в мессенджере Telegram связался пользователь под ником [ник организатора], который, по моему разумению, является организатором и администратором данного аукциона/канала. В переписке он сообщил, что если я дополнительно переведу еще [сумма] рублей, то я «точно выиграю» и получу обещанный денежный приз. На этом этапе я заподозрил(а) обман. В ответ на мои вопросы о возврате уже перечисленных денежных средств данный пользователь предложил направить ему мои реквизиты для перечисления денег. Я направил(а) свои реквизиты, после чего пользователь перестал выходить на связь и отвечать на мои сообщения. На момент подачи настоящего заявления перечисленные мной денежные средства в общей сумме [сумма цифрами и прописью] рублей мне не возвращены, обещанный выигрыш я не получил(а). В моем распоряжении имеются следующие доказательства: – скриншоты Telegram-канала и проводимых в нем «аукционов» с описанием условий; – переписка с пользователем [ник организатора]; – скриншоты и/или квитанции переводов денежных средств на номер телефона [номер] на счет в [банк] на имя [имя получателя, отображаемое при переводе]; – иные материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства. Считаю, что указанные лица, используя мессенджер Telegram и вводящую в заблуждение информацию о проведении аукциона и гарантированном возврате ставок, путем обмана и злоупотребления доверием завладели моими денежными средствами. Действия указанных лиц содержат признаки мошенничества. На основании изложенного ПРОШУ: 1. Принять и зарегистрировать настоящее заявление о преступлении в установленном законом порядке. 2. Провести проверку по изложенным в заявлении фактам, установить лиц, причастных к организации и проведению указанных «аукционов» и приему денежных средств. 3. При наличии оснований возбудить уголовное дело по признакам мошенничества. 4. Принять меры к розыску и привлечению виновных лиц к уголовной ответственности. 5. Принять предусмотренные законом меры к возврату мне похищенных денежных средств. 6. Письменно уведомить меня о результатах проверки и принятом процессуальном решении по адресу: [почтовый адрес] и/или по электронной почте: [e-mail]. Приложения: 1. Копии (скриншоты) переписки с пользователем [ник] – на [количество] л. 2. Копии (скриншоты) интерфейса Telegram-канала с описанием «аукциона» – на [количество] л. 3. Копии чеков/квитанций/скриншотов переводов денежных средств – на [количество] л. 4. Иные материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства (при наличии) – на [количество] л. Дата: «[число]» [месяц] [год] г. Подпись: _____________ /[Ф.И.О.]/» Перед подачей проверьте актуальные реквизиты отдела полиции, даты и суммы переводов, а также перечень приложений.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.