Ситуация
После умышленного повреждения автомобиля заявитель обратился в полицию, было принято заявление, выдан талон-уведомление, проведены первоначальные действия (осмотр, изъятие детали, обещана экспертиза). Однако далее начались проблемы: заявителя не информируют о ходе проверки, участковый не выходит на связь, свидетелей не опрашивают, участковый пункт закрыт, сроки проверки неоднократно продлеваются устно, а затем заявителю сообщают, что принято решение об отказе, но копию постановления не выдают. Письменное заявление о выдаче копии постановления с талоном-уведомлением также фактически игнорируется, копия не направляется, мотивы отказа и порядок обжалования не разъясняются. В результате человек не может ни обжаловать постановление, ни полноценно защищать свои имущественные права и требовать возмещения ущерба.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Что можно потребовать
В подобной ситуации в жалобе на бездействие полиции обычно просят: 1. Провести служебную проверку – Проверить законность и обоснованность действий (бездействия) сотрудников отдела полиции, которые: – не уведомили вовремя о результатах рассмотрения заявления; – не выдали копию постановления по материалу проверки; – не предприняли всех необходимых действий по проверке сообщения (не опросили свидетелей, не собрали доказательства и т.п.). – Выяснить, кто конкретно отвечает за ведение материала проверки. 2. Выдать копию процессуального решения – Обеспечить выдачу или направление по почте/электронно заверенной копии постановления по материалу проверки. – Указать дату постановления, должностное лицо, его принявшее, с приложением разъяснения порядка и срока его обжалования. 3. Устранить допущенные нарушения – Обязать сотрудников полиции надлежащим образом провести проверку сообщения о повреждении имущества. – При необходимости – отменить незаконный отказ и провести дополнительную проверку: опросить свидетелей, приобщить акт экспертного исследования, иные документы. 4. Привлечь виновных к ответственности – При наличии оснований – привлечь виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений и материалов проверки. 5. Дать полный письменный ответ – Описать, какие действия проведены по материалу (опросы, осмотр места, экспертизы и т.д.). – Сообщить, были ли опрошены свидетели и почему этого не сделали ранее. – Разъяснить правовые основания вынесенного решения (при отказе – указать мотивы и ссылки на нормы закона). – Направить ответ по почте и, при желании заявителя, продублировать по электронной почте.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Куда можно обратиться
Жаловаться на бездействие полиции и непредоставление копии постановления можно: 1. В вышестоящий орган внутренних дел – В управление МВД по субъекту РФ (региональное УМВД/ГУ МВД). – В городское или районное управление, если первоначальное заявление рассматривал отдел полиции. 2. Прокурору – В прокуратуру соответствующего района или города по месту нахождения отдела полиции. – Прокуратура вправе провести проверку, истребовать материал и опротестовать незаконное постановление об отказе. 3. В суд – В районный суд по месту расположения органа внутренних дел. – В порядке, предусмотренном законом, можно обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц органов дознания и предварительного расследования. 4. Через интернет-сервисы – Через официальный сайт МВД России или регионального УМВД (интернет-приёмная) – для подачи жалобы в органы внутренних дел. – Через интернет-приёмную прокуратуры – для обращения к прокурору. Чаще всего начинаются с жалобы в вышестоящий орган МВД и/или в прокуратуру. Если это не даёт результата, имеет смысл дополнительно обратиться в суд.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Что указать в своей жалобе
В жалобе на бездействие полиции и непредоставление копии постановления по материалу проверки желательно отразить следующие блоки: 1. Шапка документа – Наименование органа, куда подаётся жалоба (например, управление МВД по региону или выше стоящий орган). – Данные заявителя: Ф.И.О., почтовый адрес для ответов, при желании – телефон и электронная почта. 2. Название документа – "ЖАЛОБА на бездействие должностных лиц отдела полиции и непредоставление копии постановления по материалу проверки". 3. Краткая суть – Указать, по какому факту подавалось первоначальное заявление (умышленное повреждение автомобиля и причинение имущественного вреда). – Сослаться на то, что заявление было официально принято, выдан талон-уведомление. – Указать номер материала проверки (если известен). – Отразить, что по настоящее время копия постановления не выдана, заявитель не уведомлен о результатах. 4. Подробные обстоятельства – Дата и место происшествия (повреждения автомобиля во дворе дома, указать адрес без указания квартиры). – Кратко описать, какие повреждения были причинены автомобилю. – Сообщить, что по вызову выезжали сотрудники полиции, был задержан предполагаемый нарушитель (если так было) и что было подано заявление в дежурной части. – Указать, что заявление зарегистрировано, выдан талон-уведомление (с номером). – Отразить, какие действия полиция обещала провести (опрос свидетелей, проведение экспертизы, связь с участковым и т.д.). – Перечислить фактические действия: обращение в отдел, неработающий участковый пункт, отсутствие связи с участковым, устные ответы о продлении проверки, отсутствие официальной информации. – Указать, когда и с какой просьбой заявитель дополнительно обращался (заявление о выдаче копии постановления, дата и номер талона-уведомления). – Подчеркнуть, что по сей день копия постановления не получена, содержание решения неизвестно, порядок обжалования не разъяснён. 5. Правовое обоснование (в общем виде) – Сослаться на обязанности полиции принимать, регистрировать и рассматривать заявления и сообщения, а также информировать заявителя о результатах их рассмотрения. – Указать, что по результатам проверки по сообщению о возможном преступлении должно быть вынесено процессуальное решение и заявитель имеет право получить его копию и обжаловать. – Отметить, что затягивание сроков, отсутствие уведомления и непредоставление копии постановления нарушают права заявителя и препятствуют защите его имущественных интересов. 6. Просьбы (требования) Примерный перечень требований: – Провести служебную проверку по факту ненадлежащего рассмотрения заявления, затягивания проверки и непредоставления копии постановления. – Обеспечить выдачу (направление по почте) заверенной копии постановления по материалу проверки с указанием даты, должностного лица и разъяснением порядка обжалования. – Сообщить, какие конкретные действия проведены по материалу (опрос свидетелей, осмотр места, экспертиза, иные мероприятия). – Указать, опрошены ли свидетели происшествия и если нет – по каким причинам. – Разъяснить правовые основания принятого решения (например, отказа) и правовую квалификацию. – При установлении нарушений прав заявителя рассмотреть вопрос о привлечении виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности. – При наличии оснований – поставить вопрос об отмене незаконного постановления об отказе и проведении дополнительной проверки с полноценным сбором доказательств. – Направить письменный ответ по почте и, при необходимости, продублировать на электронную почту заявителя. 7. Приложения Перечислить, какие документы прилагаются к жалобе (копии): – талон-уведомление о принятии первоначального заявления; – акт экспертного исследования повреждений автомобиля; – талон-уведомление о принятии заявления о выдаче копии постановления; – иные имеющиеся документы (квитанции, фото повреждений, и т.п.). 8. Подпись и дата – В конце документа указать дату составления жалобы и личную подпись заявителя (при подаче на бумаге). Универсальный пример текста жалобы "Адресат: [Наименование вышестоящего органа внутренних дел] [Почтовый адрес органа] От: [Ф.И.О. полностью] Адрес: [почтовый адрес] Телефон: [номер телефона] Электронная почта: [адрес электронной почты] ЖАЛОБА на бездействие должностных лиц отдела полиции и непредоставление копии постановления по материалу проверки Суть обращения [Дата] во дворе дома по адресу: [адрес дома] неизвестное лицо повредило принадлежащий мне автомобиль (разбито лобовое стекло, оторвано боковое зеркало, повреждено крыло), чем причинён имущественный ущерб. По данному факту я обратилась в отдел полиции, моё заявление было принято и зарегистрировано, выдан талон-уведомление № [номер]. В ходе проверки заведён материал № [номер материала, если известен]. Несмотря на прошедшее время, мне не выдана копия постановления по материалу проверки, я не уведомлена надлежащим образом о результатах рассмотрения моего заявления, мои устные и письменные обращения о выдаче копии постановления остаются без фактического результата. Обстоятельства 1. В день происшествия я обратилась в дежурную часть отдела полиции, где изложила обстоятельства повреждения автомобиля. Моё заявление было принято, выдан талон-уведомление № [номер]. Сотрудниками полиции были зафиксированы повреждения автомобиля, изъяты отдельные детали и (или) назначено экспертное исследование. 2. Мне было разъяснено, что в установленный срок со мной свяжется уполномоченный сотрудник полиции для опроса, а также будут опрошены очевидцы происшествия. Однако в последующем ни один из свидетелей со стороны полиции не был опрошен, со мной также никто не связывался. 3. В связи с отсутствием информации о ходе проверки я неоднократно лично обращалась в отдел полиции, где получала устные ответы о продлении проверки на дополнительные сроки, при этом сведения о конкретном исполнителе материала и о совершённых действиях мне не предоставлялись. 4. Позднее мне устно сообщили, что по материалу проверки вынесено постановление об отказе, которое якобы направлено мне по почте. Фактически по адресу моего проживания постановление не поступало, его содержание, дата вынесения и правовые основания мне неизвестны. 5. В связи с этим я подала отдельное письменное заявление о выдаче копии постановления по материалу проверки № [номер материала], которое было принято, о чём свидетельствует талон-уведомление № [номер]. Мне было обещано, что копия постановления будет выдана или направлена, однако по истечении значительного времени копия документа так и не предоставлена, ответ на моё заявление фактически отсутствует. 6. Таким образом, в течение длительного времени: – мне не предоставляется копия постановления по материалу проверки; – меня не уведомляют надлежащим образом о результатах рассмотрения заявления; – не принимаются все необходимые меры по установлению обстоятельств повреждения моего автомобиля и лица, его совершившего; – мои устные обращения и письменное заявление о выдаче копии постановления остаются без фактического ответа. Указанное бездействие должностных лиц отдела полиции нарушает мои права как заявителя и потерпевшего, лишает меня возможности своевременно обжаловать вынесенное решение и принять меры по защите своих имущественных интересов, в том числе по взысканию причинённого ущерба. Прошу 1. Провести проверку по факту ненадлежащего рассмотрения моего заявления о повреждении автомобиля, затягивания сроков проверки и непредоставления мне копии постановления по материалу проверки № [номер материала]. 2. Обеспечить незамедлительную выдачу (направление по почтовому адресу и, при возможности, на адрес электронной почты) надлежащим образом заверенной копии постановления, вынесенного по указанному материалу, с указанием даты его вынесения, должностного лица, принявшего решение, и с разъяснением порядка и срока его обжалования. 3. Сообщить, какие конкретные процессуальные и иные действия были проведены по моему заявлению: проводился ли осмотр места происшествия, опрашивались ли свидетели, назначались ли экспертные исследования, принимались ли меры к установлению лица, повредившего автомобиль. 4. Разъяснить правовые основания принятого решения по материалу проверки (в том числе при отказе – указать мотивы и применённые нормы закона). 5. При установлении нарушений закона и моих прав прошу рассмотреть вопрос об отмене незаконного постановления, если таковое вынесено, и о проведении дополнительной проверки с полноценным сбором доказательств. 6. При наличии оснований прошу рассмотреть вопрос о привлечении виновных должностных лиц отдела полиции к дисциплинарной ответственности за допущенные нарушения порядка рассмотрения обращения и материалов проверки. 7. Письменный ответ по настоящей жалобе прошу направить по адресу: [почтовый адрес], а также, при возможности, продублировать на электронную почту: [адрес электронной почты]. Приложения: 1. Копия талона-уведомления о принятии первоначального заявления о повреждении автомобиля. 2. Копия акта экспертного исследования повреждений автомобиля (при наличии). 3. Копия талона-уведомления о принятии заявления о выдаче копии постановления по материалу проверки. 4. Иные документы, подтверждающие изложенные обстоятельства (при наличии). Дата: "[__]" [________] 20[__] г. Подпись: ____________ /[Ф.И.О.]/" Такой текст можно адаптировать под конкретные даты, номера материалов и наименования органов, не указывая никаких персональных данных, кроме тех, которые заявитель сам готов раскрыть в реальном документе.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.