[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"zaloba-article-category-kak-podat-zalobu-v-rospotrebnadzor-pri-blokirovke-bad-na-wildberries":3,"zaloba-article-kak-podat-zalobu-v-rospotrebnadzor-pri-blokirovke-bad-na-wildberries":4},null,{"slug":5,"url":6,"title":7,"h1":8,"description":9,"keywords":10,"situation":11,"what_can_be_required":12,"where_to_apply":13,"what_to_include":14,"category":15,"category_label":16,"category_slug":17,"category_url":18,"published_at":19,"updated_at":19,"related":20},"kak-podat-zalobu-v-rospotrebnadzor-pri-blokirovke-bad-na-wildberries","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-zalobu-v-rospotrebnadzor-pri-blokirovke-bad-na-wildberries\u002F","Жалоба в Роспотребнадзор на блокировку БАД на маркетплейсе Wildberries","Как подать жалобу в Роспотребнадзор при блокировке БАД на Wildberries","Пошаговая инструкция, как подать жалобу в Роспотребнадзор при блокировке биологически активной добавки (БАД) на Wildberries, какие требования заявить и что указать в документе.","жалоба в Роспотребнадзор, блокировка товара Wildberries, блокировка БАД, разблокировать товар на маркетплейсе, жалоба на действия Роспотребнадзора, предприниматель на маркетплейсе","Вы являетесь продавцом на маркетплейсе Wildberries. Товар — биологически активная добавка (БАД) — заблокирован площадкой по требованию Роспотребнадзора. В уведомлении указан номер дела, однако понятного и мотивированного решения в ваш адрес нет, конкретные нарушения не разъяснены, а товар продолжает оставаться заблокированным. Продажи остановлены, вы несёте убытки и хотите официально оспорить такие действия (бездействие) и добиться разблокировки товара при отсутствии нарушений обязательных требований.","В жалобе в территориальное управление Роспотребнадзора по месту ведения деятельности продавец обычно просит:\n\n1. Проверить законность и обоснованность требований Роспотребнадзора, на основании которых Wildberries заблокировал товар (БАД) по конкретному делу.\n2. Разъяснить в письменной форме:\n   – какие именно нарушения законодательства были установлены в отношении конкретного БАД;\n   – на основании каких норм закона потребовали блокировки\u002Fприостановки реализации;\n   – какие действия необходимо предпринять продавцу для устранения нарушений и возобновления продаж.\n3. При отсутствии нарушений либо после их устранения:\n   – принять меры в пределах компетенции Роспотребнадзора для направления в адрес Wildberries указаний или разъяснений, позволяющих снять блокировку и возобновить продажи;\n   – исключить товар из любых перечней или реестров, ограничивающих его оборот (если он туда включён).\n4. При выявлении нарушений со стороны должностных лиц Роспотребнадзора, вынесших необоснованные решения, — рассмотреть вопрос о привлечении их к ответственности.\n5. Направить мотивированный письменный ответ в установленный законом срок по почте и\u002Fили на электронную почту заявителя.","Жалоба подаётся в территориальное управление Роспотребнадзора по соответствующему субъекту РФ.\n\nПодать обращение можно:\n1. Лично или по почте:\n   – направить подписанную жалобу заказным письмом с уведомлением;\n   – либо подать через канцелярию управления.\n2. В электронном виде:\n   – через официальный сайт Роспотребнадзора (раздел приёма обращений);\n   – через портал государственных услуг, если такой способ приёма обращений подключён для вашего региона.\n\nВ \"шапке\" жалобы указывают полное наименование территориального управления и его почтовый адрес. Актуальные реквизиты лучше уточнить на официальном сайте Роспотребнадзора перед отправкой.","В жалобу на действия (бездействие) Роспотребнадзора и блокировку БАД на Wildberries рекомендовано включить следующие части:\n\n1. Шапка документа\n– Наименование территориального управления Роспотребнадзора.\n– Почтовый адрес управления.\n– Сведения о заявителе: статус (индивидуальный предприниматель, представитель продавца), ИНН\u002FОГРНИП (ОГРН) при наличии, почтовый адрес для корреспонденции, электронная почта, телефон.\n\n2. Название документа\n– \"ЖАЛОБА на действия (бездействие) и требования, повлекшие блокировку товара (БАД) на маркетплейсе Wildberries\".\n\n3. Краткая суть обращения\n– Указать, что маркетплейс заблокировал карточку товара (БАД) по требованию Роспотребнадзора по конкретному делу;\n– отметить, что блокировка препятствует предпринимательской деятельности и приводит к экономическим потерям;\n– зафиксировать, что у заявителя имеются уведомления от маркетплейса и\u002Fили Роспотребнадзора, однако товар не разблокирован.\n\n4. Обстоятельства дела (фактическая часть)\nОпишите по пунктам:\n1) Статус заявителя: продавец на Wildberries, размещает товар – БАД (указать полное наименование и артикул\u002Fидентификатор Wildberries).\n2) Когда и в какой форме получено уведомление от Wildberries о блокировке, с указанием номера дела Роспотребнадзора (например, № 2026-08-12-9082-БАД) и последствий – полная недоступность товара для покупателей.\n3) Что причиной блокировки указано именно требование Роспотребнадзора; при этом мотивированные акты, предписания или иные документы с конкретизацией нарушений заявителю не направлялись либо содержат только номер дела без расшифровки.\n4) Какие последствия наступили:\n   – приостановлены продажи;\n   – заявитель лишён дохода от реализации товара;\n   – ограничено право на ведение предпринимательской деятельности и распоряжение товаром.\n5) Какие требования к обороту БАД заявитель соблюдает:\n   – наличие необходимых регистрационных или уведомительных документов на БАД (при наличии – копии прилагаются);\n   – корректное описание товара в карточке (состав, назначение, противопоказания, производитель и т.д.);\n   – соблюдение правил маркировки и упаковки.\n6) Отсутствие понятных официальных разъяснений от Роспотребнадзора по делу и основанию блокировки, невозможность устранить нарушения без получения конкретного перечня претензий.\n7) Указание, что блокировка носит затяжной характер, сроки не определены, а имущественный вред продолжает причиняться.\n\n5. Правовое обоснование\nВ этой части целесообразно кратко сослаться на:\n– право на свободное осуществление предпринимательской деятельности при условии соблюдения закона;\n– принципы открытости и прозрачности контрольно-надзорной деятельности, обязанность органов контроля мотивированно оформлять результаты проверок и выдавать предписания;\n– требования к обоснованности и соразмерности мер, ограничивающих оборот товаров, в том числе БАД;\n– возможность обжалования решений и действий (бездействия) органов Роспотребнадзора в административном и судебном порядке.\n\nПри этом можно указать, что, по мнению заявителя, блокировка товара без понятных оснований и без доведения предписаний нарушает эти принципы.\n\n6. Требования заявителя\nВ отдельном разделе перечислите, чего именно вы просите:\n1) Провести проверку законности и обоснованности решений, указаний или предписаний, на основании которых заблокирован товар на Wildberries.\n2) Дать письменное разъяснение по:\n   – перечню выявленных нарушений (если они есть);\n   – правовым нормам, послужившим основанием для блокировки;\n   – конкретным шагам, которые должен предпринять продавец для устранения нарушений и возобновления продаж.\n3) При отсутствии нарушений или их устранении — принять меры для направления в адрес Wildberries разъяснений\u002Fуказаний, позволяющих разблокировать товар и возобновить реализацию, а также исключить товар из перечней, ограничивающих оборот (если он туда включён).\n4) При наличии нарушений с стороны должностных лиц, принимавших решения об ограничениях, — рассмотреть вопрос о привлечении их к ответственности.\n5) Направить мотивированный ответ по почтовому адресу и продублировать его на электронную почту.\n\n7. Срок ответа\n– Указать просьбу рассмотреть обращение и дать мотивированный ответ в сроки, установленные законом о порядке рассмотрения обращений граждан (как правило, до 30 дней с момента регистрации).\n\n8. Приложения\nПриложить копии документов, подтверждающих позицию заявителя:\n1) Уведомление Wildberries о блокировке БАД по требованию Роспотребнадзора (с номером дела).\n2) Документы, подтверждающие законность обращения БАД на рынке: регистрационные\u002Fуведомительные документы, сертификаты, декларации соответствия и т.п. (при наличии).\n3) Скриншоты из личного кабинета продавца на Wildberries, где отражена блокировка товара (при наличии).\n4) Иные подтверждающие документы — переписка, ответы органов контроля, и т.д.\n\n9. Подпись и дата\n– В конце жалобы нужно проставить дату составления и подпись заявителя.\n\nПример универсального текста жалобы (фрагмент)\n\n\"В территориальное управление Роспотребнадзора\n\nот продавца на маркетплейсе Wildberries\n\nЖАЛОБА\nна действия (бездействие) и требования, повлекшие блокировку товара (БАД) на маркетплейсе Wildberries\n\nМаркетплейсом Wildberries по требованию Роспотребнадзора заблокирован мой товар – биологически активная добавка (далее – БАД), в связи с чем приостановлены продажи и фактически ограничена возможность ведения предпринимательской деятельности. Блокировка произведена по делу № 2026-08-12-9082-БАД.\n\nУ меня имеются уведомления от маркетплейса и\u002Fили Роспотребнадзора о блокировке, однако какие-либо мотивированные акты, содержащие конкретный перечень нарушений и способы их устранения, мне не направлялись. В результате товар продолжает оставаться заблокированным, продажи не ведутся, я несу имущественные потери.\n\nНа момент блокировки и по настоящее время мной обеспечено соблюдение установленных требований к обороту БАД, в том числе наличие необходимых документов на товар, корректной информации в карточке товара на маркетплейсе, соответствующей маркировки и упаковки.\n\nСчитаю действия (бездействие) и требования, повлекшие блокировку моего товара, необоснованными и нарушающими моё право на осуществление законной предпринимательской деятельности.\n\nПрошу:\n1. Провести проверку законности и обоснованности требований, на основании которых маркетплейсом Wildberries заблокирован мой товар (БАД) по делу № 2026-08-12-9082-БАД.\n2. Письменно разъяснить, какие именно нарушения законодательства были установлены в отношении указанного товара, на основании каких норм права выдвинуты требования о блокировке и какие действия с моей стороны необходимы для устранения нарушений (при их наличии) и возобновления продаж.\n3. При отсутствии нарушений или их устранении принять меры, входящие в компетенцию Роспотребнадзора, для направления в адрес маркетплейса Wildberries разъяснений и\u002Fили указаний, позволяющих разблокировать товар и возобновить его реализацию.\n4. Направить мотивированный письменный ответ по указанному в жалобе почтовому адресу и на электронную почту.\"","authority_complaint","Госорган","gosorgan","\u002Fsituacii\u002Fgosorgan\u002F","2026-09-02T10:01:57+03:00",[21,28,35,42,49,56,63,70],{"slug":22,"url":23,"title":24,"h1":25,"description":26,"category":15,"category_label":16,"category_slug":17,"category_url":18,"published_at":27,"updated_at":27},"kak-podat-zalobu-na-otkaz-soczashhity-v-lgote-po-zkx-veteranu-vooruzennyx-sil","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-zalobu-na-otkaz-soczashhity-v-lgote-po-zkx-veteranu-vooruzennyx-sil\u002F","Жалоба в прокуратуру на отказ соцзащиты в льготе по ЖКХ ветерану Вооруженных Сил","Как подать жалобу на отказ соцзащиты в льготе по ЖКХ ветерану Вооруженных Сил","Что делать, если орган соцзащиты отказал ветерану Вооруженных Сил в льготе по ЖКХ. Как обжаловать отказ, куда обращаться, что написать в жалобе в прокуратуру или вышестоящий орган.","2026-09-14T20:01:08+03:00",{"slug":29,"url":30,"title":31,"h1":32,"description":33,"category":15,"category_label":16,"category_slug":17,"category_url":18,"published_at":34,"updated_at":34},"kak-podat-zalobu-na-otmenu-posobii-i-lgot-mnogodetnoi-seme-esli-deti-peresli-ucitsia-v-kolledz","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-zalobu-na-otmenu-posobii-i-lgot-mnogodetnoi-seme-esli-deti-peresli-ucitsia-v-kolledz\u002F","Жалоба на прекращение социальных выплат и льгот многодетной малоимущей семье при обучении детей в колледже","Как подать жалобу на отмену пособий и льгот многодетной семье, если дети перешли учиться в колледж","Подробная инструкция, как многодетной малоимущей семье обжаловать прекращение ЕДВ, отсутствие льготного проезда и формы для обучающихся в колледже, а также неправомерный учет алиментов. Куда обращаться, что требовать и как составить жалобу.","2026-09-13T20:01:11+03:00",{"slug":36,"url":37,"title":38,"h1":39,"description":40,"category":15,"category_label":16,"category_slug":17,"category_url":18,"published_at":41,"updated_at":41},"kak-podat-zalobu-v-administraciiu-na-razrusennuiu-dorogu-k-sadovym-tovarishhestvam","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-zalobu-v-administraciiu-na-razrusennuiu-dorogu-k-sadovym-tovarishhestvam\u002F","Жалоба в администрацию о разбитой дороге к СНТ после строительства платной трассы","Как подать жалобу в администрацию на разрушенную дорогу к садовым товариществам","Пошаговая инструкция, как садоводам СНТ подготовить и подать коллективную жалобу в администрацию на разбитую дорогу после строительства платной трассы, что можно требовать и какие документы приложить.","2026-09-13T00:01:44+03:00",{"slug":43,"url":44,"title":45,"h1":46,"description":47,"category":15,"category_label":16,"category_slug":17,"category_url":18,"published_at":48,"updated_at":48},"kak-podat-zalobu-v-gosorgan-na-nekacestvennuiu-i-opasnuiu-dorogu-vozle-snt","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-zalobu-v-gosorgan-na-nekacestvennuiu-i-opasnuiu-dorogu-vozle-snt\u002F","Жалоба на опасную и некачественную дорогу рядом с СНТ: затопления, пыль, трещины в домах, риск для пешеходов","Как подать жалобу в госорган на некачественную и опасную дорогу возле СНТ","Что делать, если после строительства дороги возле СНТ участки стали затапливаться, сильная пыль, трескаются дома и есть риск для пешеходов. Куда жаловаться, что требовать и что указать в обращении в госорган.","2026-09-12T20:00:58+03:00",{"slug":50,"url":51,"title":52,"h1":53,"description":54,"category":15,"category_label":16,"category_slug":17,"category_url":18,"published_at":55,"updated_at":55},"kak-podat-zalobu-v-prokuraturu-na-nezakonnye-deistviia-sotrudnikov-policii","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-zalobu-v-prokuraturu-na-nezakonnye-deistviia-sotrudnikov-policii\u002F","Жалоба в прокуратуру на незаконные действия сотрудников полиции при задержании и давлении на гражданина","Как подать жалобу в прокуратуру на незаконные действия сотрудников полиции","Пошаговая инструкция, как подать жалобу в прокуратуру на незаконное задержание, давление, угрозы и иные злоупотребления со стороны сотрудников полиции. Что требовать, куда обращаться и что обязательно указать в обращении.","2026-09-12T10:02:45+03:00",{"slug":57,"url":58,"title":59,"h1":60,"description":61,"category":15,"category_label":16,"category_slug":17,"category_url":18,"published_at":62,"updated_at":62},"kak-podat-zaiavlenie-v-administraciiu-o-nezakonnyx-sborax-za-vodosnabzenie-i-neoformlennuiu-skvazinu","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-zaiavlenie-v-administraciiu-o-nezakonnyx-sborax-za-vodosnabzenie-i-neoformlennuiu-skvazinu\u002F","Жалоба на незаконные поборы за воду и неоформлённую скважину в коттеджном посёлке","Как подать заявление в администрацию о незаконных сборах за водоснабжение и неоформлённую скважину","Пошаговая инструкция, как подать жалобу в администрацию на незаконные наличные поборы за воду, угрозы отключения водоснабжения и работу неоформлённой скважины без договоров и квитанций. Образец заявления.","2026-09-12T10:00:32+03:00",{"slug":64,"url":65,"title":66,"h1":67,"description":68,"category":15,"category_label":16,"category_slug":17,"category_url":18,"published_at":69,"updated_at":69},"kak-pozalovatsia-na-nezakonnye-pobory-za-vodu-i-samoupravstvo-v-kottedznom-poselke","\u002Fsituacii\u002Fkak-pozalovatsia-na-nezakonnye-pobory-za-vodu-i-samoupravstvo-v-kottedznom-poselke\u002F","Жалоба в прокуратуру на незаконные поборы за воду и угрозы отключения водоснабжения в коттеджном посёлке","Как пожаловаться на незаконные поборы за воду и самоуправство в коттеджном посёлке","Что делать, если в коттеджном посёлке требуют наличные за воду без договоров и квитанций, пугают отключением водоснабжения, а общая скважина не оформлена и без лицензии. Пошаговая инструкция и пример жалобы в прокуратуру.","2026-09-12T00:04:33+03:00",{"slug":71,"url":72,"title":73,"h1":74,"description":75,"category":15,"category_label":16,"category_slug":17,"category_url":18,"published_at":76,"updated_at":76},"kak-podat-zaiavlenie-v-policiiu-na-protivopravnye-deistviia-sotrudnika-fsin","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-zaiavlenie-v-policiiu-na-protivopravnye-deistviia-sotrudnika-fsin\u002F","Жалоба и заявление в полицию на сотрудника ФСИН: как зафиксировать нарушения и добиться проверки","Как подать заявление в полицию на противоправные действия сотрудника ФСИН","Подробная инструкция, как подать заявление в полицию и в органы ФСИН при нарушениях со стороны сотрудника ФСИН: применение силы к заключённым, разглашение служебной информации, нарушения внутренних инструкций.","2026-09-11T20:01:10+03:00"]