[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"zaloba-article-category-tovary-i-uslugi":3,"zaloba-articles-v4-9-tovary-i-uslugi-":8},{"value":4,"label":5,"slug":6,"url":7},"refund_goods_services","Товар или услуга","tovary-i-uslugi","\u002Fsituacii\u002Ftovary-i-uslugi\u002F",{"data":9,"meta":94,"categories":98},[10,17,24,31,38,45,52,59,66,73,80,87],{"slug":11,"url":12,"title":13,"h1":14,"description":15,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":16,"updated_at":16},"kak-podat-pretenziiu-perevozciku-esli-trolleibus-ne-priexal-po-raspisaniiu","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-pretenziiu-perevozciku-esli-trolleibus-ne-priexal-po-raspisaniiu\u002F","Претензия к перевозчику за отсутствие троллейбусов по расписанию","Как подать претензию перевозчику, если троллейбус не приехал по расписанию","Разбираем, что делать, если троллейбус (маршрут № 26 или любой другой) не приехал по расписанию: как составить претензию перевозчику, какие доказательства собрать и чего можно требовать.","2026-08-27T20:01:09+03:00",{"slug":18,"url":19,"title":20,"h1":21,"description":22,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":23,"updated_at":23},"kak-podat-pretenziiu-prodavcu-ili-ispolniteliu-kogda-obstoiatelstva-eshhe-ne-utocneny","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-pretenziiu-prodavcu-ili-ispolniteliu-kogda-obstoiatelstva-eshhe-ne-utocneny\u002F","Претензия продавцу или исполнителю: как оформить, если ситуация пока не ясна","Как подать претензию продавцу или исполнителю, когда обстоятельства еще не уточнены","Пошаговая инструкция, как составить претензию продавцу или исполнителю, когда ваши права потребителя нарушены, но ситуация описана не до конца. Что можно требовать, куда обращаться и что обязательно указать в документе.","2026-08-27T10:02:27+03:00",{"slug":25,"url":26,"title":27,"h1":28,"description":29,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":30,"updated_at":30},"cto-delat-esli-avtobus-ne-prixodit-po-raspisaniiu-kak-sostavit-pretenziiu-perevozciku","\u002Fsituacii\u002Fcto-delat-esli-avtobus-ne-prixodit-po-raspisaniiu-kak-sostavit-pretenziiu-perevozciku\u002F","Претензия перевозчику: автобус не приходит по расписанию","Что делать, если автобус не приходит по расписанию: как составить претензию перевозчику","Пошаговая инструкция, как подать претензию перевозчику, если автобус не приходит по расписанию. Что можно требовать, куда обращаться и что указать в документе.","2026-08-27T10:01:46+03:00",{"slug":32,"url":33,"title":34,"h1":35,"description":36,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":37,"updated_at":37},"kak-podat-pretenziiu-k-turisticeskoi-kompanii-esli-ne-pustili-na-ekskursiiu-pri-oplacennoi-broni","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-pretenziiu-k-turisticeskoi-kompanii-esli-ne-pustili-na-ekskursiiu-pri-oplacennoi-broni\u002F","Претензия к туристической компании за отказ в экскурсии при оплаченной брони","Как подать претензию к туристической компании, если не пустили на экскурсию при оплаченной брони","Что делать, если вы оплатили экскурсию на теплоходе, но билет не прислали и на борт не пустили. Как составить претензию в туристическую компанию, что в ней указать и какие требования заявить.","2026-08-27T10:00:25+03:00",{"slug":39,"url":40,"title":41,"h1":42,"description":43,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":44,"updated_at":44},"kak-napisat-pretenziiu-v-wildberries-za-otkaz-v-vozvrate-deneg-za-sandalii","\u002Fsituacii\u002Fkak-napisat-pretenziiu-v-wildberries-za-otkaz-v-vozvrate-deneg-za-sandalii\u002F","Претензия в Wildberries за отказ в возврате денег за сандалии ненадлежащего качества","Как написать претензию в Wildberries за отказ в возврате денег за сандалии","Что делать, если в пункте выдачи Wildberries заставили оплатить неподходящие сандалии с браком, оформить возврат, но продавец отказал в возврате денег. Пошаговая инструкция и образец претензии.","2026-08-27T00:02:06+03:00",{"slug":46,"url":47,"title":48,"h1":49,"description":50,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":51,"updated_at":51},"kak-vernut-dengi-za-neoformlennuiu-podpisku-iandeks-plius-i-otkliucit-spisaniia","\u002Fsituacii\u002Fkak-vernut-dengi-za-neoformlennuiu-podpisku-iandeks-plius-i-otkliucit-spisaniia\u002F","Списали деньги за Яндекс Плюс, хотя вы не пользуетесь: как вернуть 399 рублей и отключить подписку","Как вернуть деньги за неоформленную подписку Яндекс Плюс и отключить списания","Что делать, если неожиданно списали 399 рублей за Яндекс Плюс: как проверить подписку, куда жаловаться, как составить претензию и потребовать возврат денег и отключение услуги.","2026-08-25T10:04:13+03:00",{"slug":53,"url":54,"title":55,"h1":56,"description":57,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":58,"updated_at":58},"kak-podat-pretenziiu-v-sberbank-pri-nesankcionirovannom-spisanii-deneg-po-karte-pokupka-ulybkoi","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-pretenziiu-v-sberbank-pri-nesankcionirovannom-spisanii-deneg-po-karte-pokupka-ulybkoi\u002F","Претензия в Сбербанк о несанкционированном списании денег по операции «покупка улыбкой»","Как подать претензию в Сбербанк при несанкционированном списании денег по карте («покупка улыбкой»)","Подробная инструкция, как составить и подать претензию в Сбербанк при списании денег без согласия клиента, в том числе по операции «покупка улыбкой»: что требовать, куда обращаться, что приложить к заявлению.","2026-08-25T10:03:43+03:00",{"slug":60,"url":61,"title":62,"h1":63,"description":64,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":65,"updated_at":65},"kak-sostavit-pretenziiu-k-saitu-marketpleisu-izza-povtornoi-blokirovki-balansa-i-zaderzki-vyplaty","\u002Fsituacii\u002Fkak-sostavit-pretenziiu-k-saitu-marketpleisu-izza-povtornoi-blokirovki-balansa-i-zaderzki-vyplaty\u002F","Претензия к сервису за задержку вывода средств после продажи аккаунта","Как составить претензию к сайту (маркетплейсу) из‑за повторной блокировки баланса и задержки выплаты","Пошаговая инструкция и пример претензии к сервису, который задерживает вывод денег после продажи аккаунта: что требовать, куда обращаться и что обязательно указать в документе.","2026-08-25T10:02:15+03:00",{"slug":67,"url":68,"title":69,"h1":70,"description":71,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":72,"updated_at":72},"pretenziia-o-vozvrate-deneg-za-naviazannye-platnye-uslugi-i-nezakonnye-spisaniia","\u002Fsituacii\u002Fpretenziia-o-vozvrate-deneg-za-naviazannye-platnye-uslugi-i-nezakonnye-spisaniia\u002F","Как вернуть деньги за навязанные платные услуги и остановить списания","Претензия о возврате денег за навязанные платные услуги и незаконные списания","Что делать, если вам подключили платные услуги без согласия, вы их отключили на сайте, но деньги продолжают списываться. Как составить претензию, какие требования заявить и куда обращаться.","2026-08-25T00:03:39+03:00",{"slug":74,"url":75,"title":76,"h1":77,"description":78,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":79,"updated_at":79},"zaloba-na-nezakonnoe-spisanie-deneg-za-platnuiu-uslugu-posle-otkliuceniia","\u002Fsituacii\u002Fzaloba-na-nezakonnoe-spisanie-deneg-za-platnuiu-uslugu-posle-otkliuceniia\u002F","Как вернуть деньги за навязанную платную услугу и прекратить списания после отключения","Жалоба на незаконное списание денег за платную услугу после отключения","Что делать, если платную услугу подключили обманом, а списания не прекратились даже после отключения через сайт или личный кабинет. Пошаговый порядок действий, куда жаловаться, какие требования заявлять и что указать в претензии.","2026-08-25T00:03:16+03:00",{"slug":81,"url":82,"title":83,"h1":84,"description":85,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":86,"updated_at":86},"kak-vernut-dengi-za-nekacestvennyi-remont-telefona-primer-pretenzii","\u002Fsituacii\u002Fkak-vernut-dengi-za-nekacestvennyi-remont-telefona-primer-pretenzii\u002F","Возврат денег за некачественный ремонт телефона: что делать, если после замены дисплея он снова сломался","Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона (пример претензии)","Что делать, если после замены дисплея телефон почти сразу перестал работать, а сервис отказывается возвращать деньги. Пошаговый алгоритм действий и образец претензии исполнителю.","2026-08-25T00:01:56+03:00",{"slug":88,"url":89,"title":90,"h1":91,"description":92,"category":4,"category_label":5,"category_slug":6,"category_url":7,"published_at":93,"updated_at":93},"kak-podat-zaiavlenie-v-policiiu-esli-naruseny-vasi-prava-pri-pokupke-tovara-ili-uslugi","\u002Fsituacii\u002Fkak-podat-zaiavlenie-v-policiiu-esli-naruseny-vasi-prava-pri-pokupke-tovara-ili-uslugi\u002F","Заявление в полицию по факту нарушения прав потребителя при покупке товара или услуги","Как подать заявление в полицию, если нарушены ваши права при покупке товара или услуги","Пошаговая инструкция, когда и как обращаться в полицию из‑за проблем с товаром или услугой, что указать в заявлении и какие документы приложить.","2026-08-25T00:01:00+03:00",{"current_page":95,"last_page":96,"per_page":96,"total":97},9,12,142,[99,100,105,110,115,120,125,130,135,140],{"value":4,"label":5,"slug":6,"url":7},{"value":101,"label":102,"slug":103,"url":104},"pretrial_claim","Досудебная претензия","dosudebnaya-pretenziya","\u002Fsituacii\u002Fdosudebnaya-pretenziya\u002F",{"value":106,"label":107,"slug":108,"url":109},"banks","Банки и финансы","banki","\u002Fsituacii\u002Fbanki\u002F",{"value":111,"label":112,"slug":113,"url":114},"employer","Работодатель","rabotodatel","\u002Fsituacii\u002Frabotodatel\u002F",{"value":116,"label":117,"slug":118,"url":119},"housing","ЖКХ или УК","zhkh","\u002Fsituacii\u002Fzhkh\u002F",{"value":121,"label":122,"slug":123,"url":124},"police","Полиция","policiya","\u002Fsituacii\u002Fpoliciya\u002F",{"value":126,"label":127,"slug":128,"url":129},"clinic","Клиника","klinika","\u002Fsituacii\u002Fklinika\u002F",{"value":131,"label":132,"slug":133,"url":134},"education","Обучение","obuchenie","\u002Fsituacii\u002Fobuchenie\u002F",{"value":136,"label":137,"slug":138,"url":139},"authority_complaint","Госорган","gosorgan","\u002Fsituacii\u002Fgosorgan\u002F",{"value":141,"label":142,"slug":143,"url":144},"other","Другая ситуация","drugoe","\u002Fsituacii\u002Fdrugoe\u002F"]