Ситуация
Получатель единого пособия на ребёнка обнаруживает, что размер пособия занижен. При расчёте орган социальной защиты или МФЦ неверно учёл алименты: посчитал, что алименты выплачиваются на всех детей, хотя фактически они платятся только на часть детей, а по другому ребёнку родители живут совместно и алименты не выплачиваются. Из‑за этого уровень нуждаемости семьи «поднялся», и пособие назначено не в полном размере (например, 75% вместо 100%).
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Что можно потребовать
В такой ситуации обычно можно требовать: 1. Перерасчёт пособия - Проверить правильность учёта алиментов и других доходов семьи. - Исключить из расчёта алименты по ребёнку (детям), по которым фактически алименты не выплачиваются, а родители проживают совместно. - Определить долю единого пособия заново (например, установить 100% вместо 75%, если семья по критериям относится к более нуждающимся). 2. Выплату недополученных сумм - Начислить и выплатить разницу между ранее выплаченным размером пособия и размером, который должен был быть установлен при корректном учёте доходов. - Указать период, за который образовалась недоплата (с месяца первоначального назначения пособия или иного момента, который следует из документов). 3. Исправление сведений о составе семьи и доходах - Внести корректные сведения о составе семьи и об алиментных платежах. - Уточнить, по каким детям фактически получаются алименты, а по каким — нет. 4. Письменное обоснование расчёта - Предоставить подробный письменный ответ с: - указанием, какие доходы были включены в расчёт; - расчётной формулой и периодом учёта доходов; - ссылками на применённые нормы права и внутренние правила. 5. При необходимости — пересмотр решения в вышестоящем порядке - Направить материалы для проверки в вышестоящий орган системы социальной защиты. - При отказе в перерасчёте — получить письменный мотивированный отказ для возможного обращения в суд или прокуратуру.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Куда можно обратиться
Обратиться можно в: 1. Орган, который назначил пособие - территориальное отделение социальной защиты населения; - центр социальной поддержки населения; - иной уполномоченный орган субъекта, назначающий единое пособие. 2. МФЦ - если заявление на пособие подавалось через многофункциональный центр, претензию можно подать туда для последующей передачи в уполномоченный орган. 3. Через электронные сервисы (при их наличии) - личный кабинет на портале государственных услуг; - региональные порталы органов социальной защиты (если предусмотрена подача обращений онлайн). 4. Вышестоящий орган - при отказе в перерасчёте — в региональный орган, курирующий социальную защиту населения, с жалобой на действия (бездействие) нижестоящего подразделения. 5. Суд - если орган социального обеспечения отказывается устранять ошибку и пересматривать размер пособия, можно обратиться в суд с административным исковым заявлением об оспаривании решения и обязании произвести перерасчёт. Куда именно подавать документ, зависит от того, какой орган вынес решение о назначении пособия. Эта информация обычно содержится в уведомлении о назначении единого пособия.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Что указать в своей жалобе
В претензии или жалобе на неправильный расчёт единого пособия на ребёнка стоит указать: 1. Общие сведения - наименование органа, в который подаётся обращение (орган социальной защиты, МФЦ или иной уполномоченный орган); - данные заявителя: ФИО, статус (получатель единого пособия на ребёнка), почтовый адрес для ответа, при необходимости — адрес электронной почты. 2. Суть проблемы - когда и куда подавалось заявление на назначение единого пособия; - сколько детей в семье и каков их юридический статус (дети от расторгнутого брака, ребёнок, с отцом которого заявитель проживает совместно и т.п. — без указания персональных данных); - по каким детям фактически выплачиваются алименты и на основании чего (например, решение суда, соглашение); - по каким детям алименты не выплачиваются, так как родители проживают вместе и ведут общее хозяйство; - какой размер пособия был установлен (например, 75% вместо 100%); - в чём именно выразилась ошибка органа: алименты учли как доход на всех детей, хотя они фактически выплачиваются только на часть детей. 3. Обстоятельства и обоснование - указать, что при расчёте единого пособия орган должен учитывать реальные доходы семьи и фактический состав семьи; - описать, что ошибочное включение алиментов по всем детям привело к завышению совокупного дохода и, как следствие, к занижению процента пособия; - сослаться на общее требование закона о необходимости учитывать достоверные сведения при назначении мер социальной поддержки и недопустимости необоснованного снижения выплат. 4. Требования заявителя Формулировка требований может быть следующей: - провести проверку правильности расчёта единого пособия на ребёнка; - исключить из расчёта алименты по ребёнку (детям), по которому(ым) отец проживает совместно с заявителем и отдельные алиментные платежи не производятся; - произвести перерасчёт пособия и установить его размер в полном объёме (например, 100%), если по критериям нуждаемости это предусмотрено; - начислить и выплатить недополученные суммы пособия за весь период, когда оно назначалось в заниженном размере; - направить письменный мотивированный ответ по результатам рассмотрения претензии. 5. Срок рассмотрения - запросить рассмотрение обращения в установленные законом сроки и направление письменного ответа в адрес заявителя. 6. Приложения К претензии стоит приложить копии документов, подтверждающих позицию заявителя: - уведомление или решение о назначении единого пособия с указанием размера и процента выплаты; - документы о расторжении брака и назначении алиментов по соответствующим детям (решение суда, соглашение и др.); - при наличии — документы, подтверждающие совместное проживание с отцом другого ребёнка (например, регистрация по одному адресу, общие дети и т.п.); - документы, подтверждающие состав семьи и доходы (справки о доходах, выписки и др.); - иные бумаги, которые подтверждают, что алименты фактически выплачиваются только на часть детей. 7. Пример универсальной формулировки В тексте документа можно использовать нейтральный пример: «Прошу провести проверку правильности расчёта единого пособия на ребёнка в части учёта алиментов. В моей семье трое детей. По двум детям их отец состоит со мной в расторгнутом браке, в пользу детей выплачиваются алименты. По третьему ребёнку отец проживает со мной совместно, отдельные алиментные платежи по этому ребёнку не производятся. При назначении пособия алименты были учтены как доход на всех троих детей, в результате чего размер единого пособия был установлен в размере 75 процентов вместо 100 процентов. Прошу исключить из расчёта алименты по ребёнку, по которому они фактически не выплачиваются, произвести перерасчёт единого пособия и выплатить недополученные суммы.»
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.