Товар или услуга
Практические материалы о распространённых ситуациях — коротко, по делу и с понятным следующим шагом.
Поиск по заголовку, названию ситуации и описанию.
Как составить претензию продавцу или исполнителю за товар или услугу
Пошаговая инструкция, как написать претензию продавцу или исполнителю за товар или услугу: что можно требовать, куда обращаться, что обязательно указать в документе. Универсальный образец текста.
Читать статью Товар или услугаПретензия продавцу или исполнителю при неясных обстоятельствах нарушения прав потребителя
Как подать претензию продавцу или исполнителю по товару или услуге, если ситуация описана общо: что требовать, куда обращаться, что обязательно указать в документе и пример универсальной претензии.
Читать статью Товар или услугаКак грамотно составить претензию продавцу или исполнителю за некачественный товар или услугу
Пошаговая инструкция, как составить претензию продавцу или исполнителю за товар или услугу ненадлежащего качества: что можно требовать, куда обращаться, что указать в документе и как использовать его для досудебного урегулирования спора.
Читать статью Товар или услугаКак вернуть товар продавцу и получить деньги обратно
Пошаговая инструкция, как оформить претензию продавцу о возврате товара и денег, какие требования заявить, куда обращаться и что приложить к обращению. Универсальный понятный образец претензии на возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества.
Читать статью Товар или услугаЖалоба на невывоз мусора из контейнеров возле дома
Что делать, если долго не вывозят мусор из контейнеров во дворе: куда жаловаться, что требовать и как правильно составить претензию и обращение.
Читать статью Товар или услугаКак потребителю предъявить претензию к авиакомпании «Уральские авиалинии» за отмену рейса и непредоставление гостиницы
Пошаговая инструкция, как подать претензию к авиакомпании «Уральские авиалинии» при отмене или задержке рейса, когда не предоставили гостиницу. Объясняем, что можно требовать, куда обращаться и что указать в документе, с примером текста претензии.
Читать статью Товар или услугаКак подать претензию к автобусному перевозчику за игнорирование остановки и высадку не на том пункте
Разбираем, что делать, если автобус не остановился на нужной остановке, высадил ребёнка дальше маршрута и создал угрозу безопасности. Как грамотно подать претензию перевозчику, какие требования заявить и что включить в документ.
Читать статью Товар или услугаКак оформить претензию, если вместо сердца говяжьего привезли кусок жира
Пошаговая инструкция, как подать претензию за некачественный товар, если вместо сердца говяжьего доставили кусок жира: куда обращаться, что требовать, что приложить и как составить документ.
Читать статью Товар или услугаКак подать претензию, если списали деньги за платное объявление, а его не опубликовали и требуют оплатить ещё раз
Что делать, если интернет‑сервис списал деньги за размещение объявления, но объявление не появилось и требуют повторной оплаты. Пошаговый порядок действий, куда обращаться, что указать в претензии и пример формулировок.
Читать статью Товар или услугаПретензия о прекращении подписки и возврате денежных средств в онлайн‑сервис
Подробная инструкция, как отключить подписку в онлайн‑сервисе, остановить списания и потребовать возврат денег. Универсальный пример претензии без персональных данных.
Читать статью Товар или услугаКак составить претензию продавцу за неисправный электросчетчик
Что делать, если купили неисправный электросчетчик: как предъявить претензию продавцу, какие требования заявить, куда обращаться и что обязательно указать в документе.
Читать статью Товар или услугаДосудебная претензия к МегаФону за отсутствие интернета и списание денег
Что делать, если у МегаФона нет интернета, но гигабайты списываются и начисляется задолженность. Как подготовить и подать досудебную претензию, что в ней указать и чего можно требовать.
Читать статью