Что делать, если ваши права нарушили
Практические материалы о распространённых ситуациях — коротко, по делу и с понятным следующим шагом.
Поиск по заголовку, названию ситуации и описанию.
Как подать жалобу, если МФЦ не передал документы в Социальный фонд России и вы потеряли выплату
Что делать, если МФЦ не передал документы в Социальный фонд России (СФР), сроки прошли, а вы потеряли ежемесячную выплату. Куда жаловаться, какие требования заявлять и что обязательно указать в жалобе.
Читать статью Товар или услугаПретензия на возврат денег за диван с недостатками
Что делать, если изготовили и доставили диван с браком: права покупателя, шаги по возврату денег, как написать досудебную претензию, что приложить к обращению.
Читать статью Другая ситуацияКак подать жалобу на неработающий кондиционер в вагоне метро
Что делать, если в вагоне метро не работает кондиционер, стало душно и вам стало плохо. Пошаговая инструкция, какие требования заявить и как составить жалобу перевозчику.
Читать статью ЖКХ или УККак подать жалобу на неубранный труп животного на газоне или у дороги
Пошаговая инструкция, куда и как жаловаться, если на газоне или у дороги лежит дохлое животное, разлагается и воняет. Что требовать от администрации или управляющей организации и что обязательно указать в обращении.
Читать статью Другая ситуацияКак подать жалобу на АЗС Роснефть из‑за очередей, задержек с заправкой и хамства сотрудников
Пошаговая инструкция, как подать жалобу на АЗС Роснефть из‑за многочасовой очереди, остановки заправки на время слива топлива и грубого обращения операторов. Что можно требовать, куда обращаться и что указать в обращении.
Читать статью ЖКХ или УККак подать жалобу, если при капремонте долго не работает лифт
Что делать, если в подъезде из‑за капитального ремонта уже несколько недель не работает лифт: куда жаловаться, какие требования заявить и что обязательно указать в письменной жалобе в управляющую компанию.
Читать статью Товар или услугаКак составить претензию провайдеру, если не работает стационарный телефон
Что делать, если стационарный телефон не работает уже несколько месяцев, а провайдер игнорирует обращения. Разбираем, какие требования можно заявить, куда обращаться и что обязательно указать в претензии.
Читать статью Другая ситуацияВозврат денег за подготовку к несостоявшейся свадьбе: как составить претензию бывшему жениху
Пошаговая инструкция, как требовать возврата денег, потраченных на подготовку к свадьбе, если брак не состоялся, а бывший жених отказался возвращать расходы, хотя ранее обещал это сделать. Образец досудебной претензии.
Читать статью Досудебная претензияКак составить досудебную претензию при отсутствии холодной воды в доме
Что делать, если в доме месяц нет нормальной холодной воды: как подать досудебную претензию в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, какие требования заявить и что обязательно указать в документе.
Читать статью Другая ситуацияКак подать жалобу на электронного помощника оператора связи, если он не соединяет с оператором
Что делать, если электронный помощник оператора связи не понимает вопрос и не соединяет с живым оператором. Разбираем, куда жаловаться, что можно требовать и как правильно составить обращение.
Читать статью Досудебная претензияЗаявление в полицию о незаконном использовании неоформленного земельного участка соседями
Пошаговая инструкция, как подать заявление в полицию на соседей, незаконно занявших и использующих неоформленный земельный участок. Что можно требовать, куда обращаться и что обязательно указать в заявлении.
Читать статью Товар или услугаКак подать претензию на дегидратор ненадлежащего качества, купленный на маркетплейсе
Пошаговая инструкция, как оформить претензию продавцу маркетплейса за неисправный дегидратор: что можно требовать, куда обращаться, что обязательно указать в документе. Универсальный образец текста претензии.
Читать статью