01

Ситуация

В городе ранее действовала трамвайная сеть, которая имела историческое, социальное и транспортное значение. Впоследствии трамвайное сообщение было прекращено, рельсы частично или полностью демонтировали или закатали в асфальт. Жители города лишились экологичного и удобного вида транспорта, ухудшилась транспортная доступность районов, возросли пробки и нагрузка на другие виды транспорта. Гражданин или группа граждан хотят обратиться в органы власти с требованием рассмотреть вопрос о восстановлении трамвайного сообщения и развитии рельсового транспорта.

Нужен документ под вашу ситуацию?

Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.

02

Что можно потребовать

В обращении можно требовать (просить): 1. Рассмотреть вопрос о восстановлении трамвайного сообщения: - провести анализ транспортной потребности жителей в трамвайном транспорте; - изучить варианты реконструкции старых линий или строительства новых трамвайных маршрутов; - оценить экономическую, социальную и экологическую эффективность трамвайной сети. 2. Инициировать разработку программы развития рельсового транспорта: - подготовить концепцию или программу развития городского рельсового транспорта; - предусмотреть поэтапное восстановление или строительство трамвайной инфраструктуры; - включить проект в муниципальные и региональные программы развития транспортной системы. 3. Обеспечить прозрачность и публичность решений: - провести общественные обсуждения или слушания по вопросу развития трамвая; - опубликовать результаты проведённых обследований, расчетов и проектов; - учесть предложения жителей при принятии решений. 4. В случае отказа или отсрочки: - дать письменные, мотивированные разъяснения причин невозможности восстановления трамвая в ближайшей перспективе; - указать, какие альтернативные меры по улучшению общественного транспорта предусмотрены (дополнительные маршруты, обновление подвижного состава, выделенные полосы, улучшение пересадок и т.п.); - обозначить ориентировочные сроки, в которые возможно вернуться к вопросу развития трамвайной сети. 5. По процедуре рассмотрения обращения: - рассмотреть обращение на уровне руководителя органа или его заместителя, курирующего транспорт; - дать ответ в установленные законом сроки, направив его по почте и (или) электронной почте заявителя.

Нужен документ под вашу ситуацию?

Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.

03

Куда можно обратиться

Обратиться можно в следующие органы (в зависимости от того, как распределены полномочия в конкретном регионе): 1. Орган местного самоуправления: - администрация города (орган местного самоуправления); - комитет (департамент, управление) по транспорту и дорожному хозяйству; - комитет (департамент, управление) по развитию городского хозяйства, инфраструктуры. 2. Орган государственной власти субъекта: - профильное министерство или департамент транспорта субъекта РФ; - иные органы региональной власти, отвечающие за развитие транспортной инфраструктуры и реализацию программ развития. 3. Представительные органы: - городская дума (совет депутатов) – с обращением о рассмотрении вопроса на заседании, направлении запросов в исполнительные органы; - законодательный орган субъекта РФ – при необходимости привлечь региональный уровень. 4. Публичные сервисы приёма обращений: - официальный сайт администрации города или региона (раздел «Обращения граждан»); - единый портал государственных и муниципальных услуг (если предусмотрена возможность электронного обращения); - региональные порталы «Активный гражданин», «Наш город» и аналогичные сервисы, если через них можно направлять обращения по вопросам транспорта. Для усиления позиции можно также подготовить коллективное обращение от жителей, собрать подписи и направить документ сразу в несколько компетентных органов.

Нужен документ под вашу ситуацию?

Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.

04

Что указать в своей жалобе

В обращении о восстановлении трамвайного сообщения стоит указать: 1. Шапку документа: - полное наименование органа, в который направляется обращение; - почтовый адрес органа (если отправка почтой); - сведения о заявителе: фамилию и инициалы (или фамилию, имя, отчество полностью), желательно – адрес для почтового ответа, при наличии – адрес электронной почты и телефон. 2. Описание обстоятельств: - кратко указать, что в городе ранее действовала трамвайная сеть и какое значение она имела (историческое, транспортное, социальное); - описать, что трамвайное сообщение было ликвидировано, рельсы демонтированы или закатаны в асфальт; - отметить последствия: ухудшение транспортной доступности, рост пробок, увеличение нагрузки на автобусы и маршрутки, неудобства для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями здоровья, рост выбросов от автотранспорта и т.д.; - при наличии – сослаться на общественный резонанс: обсуждения в СМИ, социальных сетях, петиции, коллективные письма. 3. Правовое обоснование (в общем виде): - указать, что гражданин реализует право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления; - сослаться на обязанность органов власти рассматривать обращения граждан и давать мотивированный ответ; - отметить, что организация транспортного обслуживания населения относится к полномочиям городских и (или) региональных властей. 4. Просьбы (требования): - рассмотреть возможность восстановления трамвайного сообщения в городе; - провести необходимые исследования и расчёты (транспортная потребность, экономическая и экологическая эффективность); - при положительном результате – инициировать разработку программы развития городского рельсового транспорта и поэтапное восстановление трамвайной сети; - при невозможности восстановления в ближайшее время – дать мотивированные разъяснения причин, а также сообщить об альтернативных мерах по улучшению общественного транспорта; - рассмотреть обращение на уровне руководства органа; - направить письменный ответ по почте и (при желании заявителя) по электронной почте. 5. Приложения: - копии публикаций в СМИ и в интернете, подтверждающих общественный интерес к вопросу; - распечатки или скриншоты общественных обсуждений, подписных листов, петиций; - иные материалы, которые показывают необходимость развития трамвайного сообщения. 6. Завершение обращения: - указание на просьбу рассмотреть обращение и дать ответ в срок, установленный законом; - дата составления документа; - личная подпись заявителя (при бумажном обращении) или усиленная квалифицированная электронная подпись/идентификация через портал (при электронном обращении, если требуется). Универсальный пример формулировки обращения (без персональных данных): "В мой город ранее действовала трамвайная сеть, имеющая важное историческое, социальное и транспортное значение. Впоследствии трамвайное сообщение было прекращено, трамвайные рельсы демонтированы (либо закатаны в асфальт). В результате жители лишились экологичного и удобного вида общественного транспорта, ухудшилась транспортная доступность отдельных районов, возросла нагрузка на другие виды транспорта и увеличилась загруженность улично-дорожной сети. С учётом изложенного прошу: 1) Рассмотреть возможность восстановления трамвайного сообщения в городе, провести оценку транспортной потребности населения, проанализировать варианты реконструкции или нового строительства трамвайных линий, а также оценить экономическую, социальную и экологическую эффективность восстановления трамвайной сети. 2) В случае положительных выводов по результатам проведённого анализа инициировать разработку и утверждение программы (концепции, плана) развития городского рельсового транспорта и рассмотреть возможность поэтапного восстановления трамвайной инфраструктуры и запуска трамвайных маршрутов. 3) В случае если восстановление трамвайного сообщения в ближайшей перспективе будет признано невозможным, предоставить письменные мотивированные разъяснения с указанием причин, а также сообщить, какие альтернативные меры по улучшению системы общественного транспорта планируются или уже реализуются. 4) Рассмотреть настоящее обращение на уровне уполномоченных должностных лиц и направить письменный ответ по указанному мною почтовому адресу и (или) адресу электронной почты."

Нужен документ под вашу ситуацию?

Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.