Ситуация
Военнослужащий по контракту участвует в СВО. Он расторг договор по старой зарплатной карте, оформил новую (в том числе возможно виртуальную) и вовремя подал новые реквизиты в финансовый орган воинской части. Однако в течение длительного времени реквизиты не внесли, денежное довольствие и социальные выплаты не перечисляются, причины не объяснены. В результате человек несколько месяцев остаётся без денег и хочет подать письменную жалобу (претензию) командиру воинской части и при необходимости дальше — в вышестоящие инстанции.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Что можно потребовать
В похожей ситуации в жалобе можно требовать: 1. Проведения проверки - Проверить, по какой причине не были внесены новые банковские реквизиты. - Установить ответственных за задержку и дать им оценку. 2. Внесения реквизитов и возобновления выплат - Внести предоставленные реквизиты банковской карты в учётные и платёжные системы воинской части. - Организовать регулярное и своевременное перечисление денежного довольствия и всех положенных выплат на указанные реквизиты. 3. Выплаты задолженности - Начислить и перечислить всю образовавшуюся задолженность по денежному довольствию за период, когда выплаты не производились. - Перечислить и иные положенные выплаты (премии, надбавки, социальные выплаты), если они не перечислялись из‑за отсутствия актуальных реквизитов. - Указать в ответе конкретные суммы и периоды, за которые произведён расчёт. 4. Официального письменного ответа - Предоставить письменный ответ о результатах проверки. - Сообщить, какие меры приняты, кто признан ответственным (если это установлено), с указанием сроков фактического перечисления денег. 5. При необходимости — мер дисциплинарного воздействия - Рассмотреть вопрос о привлечении виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности, если задержка выплат произошла по их вине. При составлении требований важно указывать: - примерный период, за который нет выплат; - вид выплат (денежное довольствие, социальные выплаты и др.); - факт своевременного предоставления реквизитов.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Куда можно обратиться
Действовать лучше поэтапно: 1. Командир воинской части - Первая инстанция — непосредственный командир и командир воинской части. - Подаётся рапорт (жалоба, досудебная претензия) в двух экземплярах: на одном командование ставит отметку о приёме (дата, подпись, должность), второй остаётся у вас. 2. Финансово‑экономический орган части - Можно дополнительно обратиться в финансовую службу (расчётный отдел, финансовую часть) с копией жалобы. - Просить письменно пояснить, внесены ли реквизиты и на каком этапе находятся выплаты. 3. Вышестоящий командир, командование объединения - Если вопрос не решён, подать жалобу в вышестоящий штаб или командование объединения/округа. - В тексте указать, что ранее вы обращались к командиру части, но проблема не устранена. 4. Военная прокуратура - При продолжительной невыплате денежного довольствия стоит направить обращение в военную прокуратуру по подведомственности. - Изложить обстоятельства, указать, что реквизиты были переданы, но выплаты не производятся. 5. Органы военного управления (министерство, профильные департаменты) - Можно направить электронную жалобу через официальный сайт соответствующего ведомства. - Приложить сканы рапортов и ответов (если есть). 6. Суд (в крайнем случае) - Если длительно не выплачивают денежное довольствие и жалобы в командование и прокуратуру не помогают, возможно обращение в суд по вопросам взыскания задолженности. - Для этого желательно иметь копии всех обращений и полученных ответов. Чем выше инстанция, тем важнее приложить доказательства: копии рапортов о передаче реквизитов, отметки о приёме документов, переписку, выписки из банка.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.
Что указать в своей жалобе
В жалобе или досудебной претензии по такой ситуации лучше отразить следующее: 1. Шапка документа - Кому: должность и наименование органа (например, командиру воинской части; при обращении далее — вышестоящему командованию, военной прокуратуре и т.п.). - От кого: ваши ФИО, звание, номер воинской части, сведения о прохождении службы. - Контактные данные для ответа: почтовый адрес, иные возможные способы связи. 2. Наименование документа - «Жалоба», «Рапорт», «Досудебная претензия» — в зависимости от того, куда вы обращаетесь. 3. Описание обстоятельств Опишите по шагам, максимально конкретно: - что вы проходите военную службу по контракту; - когда началось участие в СВО (месяц, год — без точных дат, если не помните); - когда расторгли договор по старой зарплатной карте; - когда заключили договор по новой (виртуальной или обычной) карте; - когда и каким образом передали новые банковские реквизиты (рапорт, заявление, через финансовую часть, устно с последующей подачей документов и т.д.); - что с момента передачи реквизитов денежное довольствие и социальные выплаты не поступают; - на какой ориентировочный период сложилась задолженность (например, с конца мая по текущую дату). 4. Ссылка на нарушение прав - Указать, что военнослужащему гарантируется своевременная и полная выплата денежного довольствия и установленных законом выплат. - Сослаться в общем виде на законодательство о статусе военнослужащих и нормативные акты, регулирующие порядок выплаты денежного довольствия. - Отметить, что бездействие ответственных лиц по внесению реквизитов нарушает ваши права и ставит вас в тяжёлое материальное положение. 5. Конкретные требования Пример формулировок требований: - «Провести проверку по факту несвоевременного внесения моих банковских реквизитов и неперечисления денежного довольствия и иных выплат»; - «Внести предоставленные мной банковские реквизиты карты в учётные и платёжные документы»; - «Обеспечить полную выплату образовавшейся задолженности по денежному довольствию и иным положенным выплатам за весь период, когда они не перечислялись»; - «Письменно уведомить меня о результатах рассмотрения настоящей жалобы и принятых мерах». 6. Срок ответа - Можно указать разумный срок ответа (например, просить рассмотреть жалобу и дать письменный ответ в установленный законом срок, либо в конкретное количество календарных дней). 7. Приложения Перечислите документы, которые подтверждают ваши слова, например: - копия контракта о прохождении военной службы (если есть под рукой); - копия рапорта или иного документа о предоставлении новых банковских реквизитов (с отметкой о приёме, если она есть); - копии документов, подтверждающих расторжение договора по старой зарплатной карте; - копия документа с реквизитами новой карты (без лишних конфиденциальных данных); - выписки из банка, подтверждающие отсутствие поступлений денежных средств за указанный период; - копии предыдущих обращений к командованию и полученных ответов. 8. Подпись и дата - В конце укажите дату составления жалобы и поставьте подпись. Пример универсальной формулировки жалобы «Кому: командиру воинской части От: военнослужащего по контракту ЖАЛОБА Я прохожу военную службу по контракту в составе воинской части. В период участия в СВО мной был расторгнут договор банковского обслуживания по ранее использовавшейся зарплатной карте и заключён новый договор на обслуживание банковской карты. Я заблаговременно предоставил в финансовые (расчётные) органы воинской части новые банковские реквизиты для перечисления денежного довольствия и иных положенных мне выплат. Однако по настоящее время реквизиты в установленном порядке не внесены, денежное довольствие и социальные выплаты на указанную карту не поступают. В результате уже продолжительное время я не получаю денежное довольствие и иные выплаты, что ставит меня в тяжёлое материальное положение. Считаю бездействие ответственных должностных лиц, выразившееся в невнесении моих банковских реквизитов и задержке выплат, нарушающим мои права как военнослужащего. На основании изложенного прошу: 1. Провести проверку по факту задержки внесения моих банковских реквизитов и неперечисления денежного довольствия и иных положенных мне выплат. 2. В кратчайшие сроки внести предоставленные мной реквизиты банковской карты в необходимые учётные и платёжные документы. 3. Обеспечить полную выплату всей образовавшейся задолженности по денежному довольствию и социальным выплатам за период, в течение которого выплаты не производились. 4. Письменно уведомить меня о результатах рассмотрения настоящей жалобы и принятых мерах. Приложения: копии документов, подтверждающих расторжение договора по старой карте, предоставление новых реквизитов, а также отсутствие поступления денежных средств. Дата Подпись» Такой текст можно адаптировать под конкретную ситуацию: уточнить даты, период задолженности и список приложенных документов.
Нужен документ под вашу ситуацию?
Опишите обстоятельства — сервис подготовит документ с учётом ваших требований.