БАЗА СИТУАЦИЙ

Что делать, если ваши права нарушили

Практические материалы о распространённых ситуациях — коротко, по делу и с понятным следующим шагом.

РУБРИКИ

Найдите нужную ситуацию

Материалов: 773

Поиск по заголовку, названию ситуации и описанию.

Госорган

Как подать жалобу в прокуратуру на высокий бордюр или ступень, мешающие проезду на инвалидной коляске

Пошаговая инструкция, как инвалиду с нарушением опорно-двигательного аппарата пожаловаться в прокуратуру на высокий бордюр или ступень при въезде к дому. Что можно требовать от администрации, куда обращаться и что обязательно указать в жалобе.

Читать статью
Досудебная претензия

Досудебная претензия: что делать, если не знаете, с чего начать

Пошаговая инструкция, как подготовить досудебную претензию, даже если вы пока не можете четко описать ситуацию. Какие данные нужны, куда обращаться и что включить в документ.

Читать статью
Другая ситуация

Жалоба на задержку пенсии по потере кормильца ребёнку через военный комиссариат

Разбираемся, что делать, если военкомат задерживает выплату пенсии по потере кормильца ребёнку: куда жаловаться, какие документы приложить и как правильно составить обращение.

Читать статью
Госорган

Жалоба в госорган на затопление дороги и отсутствие водоотведения

Как подать жалобу в госорган на затопление дороги и отсутствие водоотведения: что можно требовать, куда обращаться, что указать в обращении. Универсальный пример жалобы.

Читать статью
Досудебная претензия

Как составить досудебную претензию к Ростелеком за отказ расторгать договор и низкую скорость интернета

Пошаговая инструкция, как подготовить досудебную претензию к Ростелеком, если оператор отказывается расторгать договор, прерывает звонки и не делает перерасчёт за низкую скорость интернета. Универсальный образец претензии и практические советы.

Читать статью
Товар или услуга

Как подать претензию в РЖД, если в приложении отсутствует кнопка возврата билета

Пошаговая инструкция, как подать претензию в РЖД (АО «ФПК») о возврате денег за неиспользованные железнодорожные билеты, когда в мобильном приложении отсутствует кнопка возврата. Что требовать, куда обращаться и что указать в претензии.

Читать статью
Товар или услуга

Как оформить претензию к интернет‑магазину, если одежда не подошла по размеру

Подробная инструкция, как вернуть в интернет‑магазин одежду надлежащего качества, если она большемерит и не подходит по размеру. Что можно требовать, куда обращаться и что включить в претензию.

Читать статью
Госорган

Жалоба в госорган на ненадлежащее поведение воспитателя детского сада

Как подать жалобу на воспитателя детского сада за игнорирование, дерзкий тон и отказ от общения с родителями. Что можно требовать, куда обращаться и что обязательно указать в обращении. Универсальный образец жалобы.

Читать статью
Госорган

Как обжаловать отказ в назначении единого пособия на ребёнка и беременную женщину из‑за банковских вкладов

Пошаговая инструкция, как обжаловать отказ в назначении единого пособия на детей и беременных женщин, если соцзащита учитывает доход по закрытым банковским вкладам. Куда жаловаться, что приложить и как составить жалобу.

Читать статью
Досудебная претензия

Досудебная претензия при ошибочном переводе денежных средств

Как составить досудебную претензию при ошибочном переводе денег не тому получателю: что указать, куда отправить и какие документы приложить, чтобы повысить шансы на возврат средств.

Читать статью
Госорган

Как обжаловать отказ в едином пособии на детей, если в доход включили проценты по закрытым вкладам

Что делать, если Социальный фонд отказал в едином пособии на детей из‑за процентов по банковским вкладам, закрытым более года назад. Как подать жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру, какие требования заявить и какие документы приложить.

Читать статью
Госорган

Как обжаловать отказ ОСФР в едином пособии на детей из‑за процентов по давно закрытым вкладам

Разбираем, что делать, если ОСФР отказал в назначении единого пособия на детей, учитывая проценты по банковским вкладам, закрытым более года назад. Куда жаловаться, как обосновать свою позицию и что обязательно указать в жалобе.

Читать статью