БАЗА СИТУАЦИЙ

Что делать, если ваши права нарушили

Практические материалы о распространённых ситуациях — коротко, по делу и с понятным следующим шагом.

РУБРИКИ

Найдите нужную ситуацию

Материалов: 773

Поиск по заголовку, названию ситуации и описанию.

ЖКХ или УК

Как подать жалобу на замену почтовых ящиков в подъезде многоквартирного дома

Что делать, если управляющая организация самовольно заменила почтовые ящики в подъезде: куда жаловаться, какие требования заявить и что указать в обращении.

Читать статью
Другая ситуация

Как подать жалобу на АЗС «Роснефть», если заправка работает фактически лишь несколько часов в день

Пошаговая инструкция, как подать жалобу на автозаправочную станцию «Роснефть», которая фактически заправляет автомобили только 3–5 часов в сутки: куда обращаться, что указать в обращении, какие доказательства приложить, пример текста жалобы.

Читать статью
Другая ситуация

Как пожаловаться на необоснованный негативный отзыв продавца на Авито

Что делать, если продавец на Авито оставил несправедливый негативный отзыв, испортил репутацию и Авито отказывается его удалить. Пошаговая инструкция и пример претензии в службу поддержки.

Читать статью
Товар или услуга

Как подать претензию к туристической компании, если не пустили на экскурсию при оплаченной брони

Что делать, если вы оплатили экскурсию на теплоходе, но билет не прислали и на борт не пустили. Как составить претензию в туристическую компанию, что в ней указать и какие требования заявить.

Читать статью
Другая ситуация

Ходатайство о предоставлении информации о военнослужащем, пропавшем без вести, в Главное управление кадров Минобороны РФ

Пошаговая инструкция, как родственникам и иным заинтересованным лицам запросить информацию о военнослужащем, числящемся пропавшим без вести, в Главном управлении кадров Министерства обороны РФ: куда обращаться, что указать в ходатайстве, какие документы приложить.

Читать статью
Полиция

Жалоба в полицию на шум и запах от круглосуточного заведения общественного питания

Пошаговая инструкция, как подать заявление в полицию на круглосуточное шумное заведение общепита и неприятный запах от мусорки под окнами. Что просить в жалобе, куда обращаться, что приложить.

Читать статью
Другая ситуация

Как отменить заявку на кредит и прекратить SMS‑рассылку от кредитной организации

Пошаговая инструкция, как самостоятельно отозвать заявку на кредит (займ), прекратить навязчивые SMS и составить заявление в банк или МФО. Образец универсального обращения.

Читать статью
Клиника

Как подать жалобу в госорган на оскорбительное поведение врача и ненадлежащее проведение УЗИ

Разбираем, как пожаловаться в Росздравнадзор, Минздрав субъекта РФ или прокуратуру на некорректное поведение врача при УЗИ, оскорбления, унижение достоинства и ненадлежащее качество медпомощи. Что можно требовать, куда обращаться и что обязательно указать в жалобе.

Читать статью
Обучение

Как вернуть деньги за платное обучение и попросить бюджетное место в колледже

Пошаговая инструкция, как подать заявление в колледж на возврат денег за платное обучение и одновременно попросить предоставить бюджетное место с учётом тяжёлого материального положения и достижений ребёнка.

Читать статью
Клиника

Как подать жалобу на врача УЗИ за оскорбления и пренебрежительное отношение

Что делать, если врач УЗИ оскорбил внешний вид и вес, обесценил диагноз и провёл исследование формально. Куда жаловаться на клинику, какие требования заявить и что обязательно указать в претензии.

Читать статью
ЖКХ или УК

Жалоба в управляющую компанию по ЖКХ на состояние подъезда, уборку, двор и домофон

Как подать жалобу в управляющую компанию или ТСЖ на плохой ремонт и уборку подъезда, отсутствие лавочек и урн во дворе и старый домофон. Что можно требовать, куда обращаться и что обязательно указать в обращении.

Читать статью
Товар или услуга

Как написать претензию в Wildberries за отказ в возврате денег за сандалии

Что делать, если в пункте выдачи Wildberries заставили оплатить неподходящие сандалии с браком, оформить возврат, но продавец отказал в возврате денег. Пошаговая инструкция и образец претензии.

Читать статью