Товар или услуга
Практические материалы о распространённых ситуациях — коротко, по делу и с понятным следующим шагом.
Поиск по заголовку, названию ситуации и описанию.
Как оспорить задолженность за вывоз мусора (ТКО), если семья фактически проживает по другому адресу
Подробная инструкция, как подать претензию в компанию Экоцентр при спорной задолженности по обращению с ТКО: куда обращаться, какие документы приложить и что требовать в перерасчёте.
Читать статью Товар или услугаВозврат денег за списание после пробного периода в приложении «Большое TV»
Что делать, если после пробного периода приложения «Большое TV» с карты списали деньги: как требовать возврат, куда жаловаться и что указать в претензии.
Читать статью Товар или услугаВозврат денег за неиспользованный подарочный сертификат спа-салона
Что делать, если спа-салон отказывается вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат: права потребителя, порядок действий, куда обращаться и что указать в претензии.
Читать статью Товар или услугаКак написать претензию за длительное ожидание автобуса и нарушение расписания
Пошаговая инструкция, как подать претензию за долгое ожидание автобуса, нарушение расписания и ненадлежащее транспортное обслуживание. Что можно требовать, куда обращаться и что указать в документе.
Читать статью Товар или услугаКак написать претензию к сервису за непоступление денег после вывода через чекскан
Что делать, если вывели деньги через чекскан, но деньги не пришли на карту больше 30 рабочих дней. Как составить претензию к сервису, какие требования заявить и какие документы приложить.
Читать статью Товар или услугаКак подать претензию к Мегафон из‑за ошибки «сообщение не отправлено»
Что делать, если Мегафон игнорирует проблему с отправкой SMS: как зафиксировать неисправность, составить претензию и потребовать проверки услуги и устранения сбоев.
Читать статью Товар или услугаЖалоба и претензия в энергоснабжающую организацию о переоформлении квитанций на фактического плательщика
Что делать, если один из сособственников дома давно не проживает и не платит за свет, но энергосбыт отказывается переоформлять лицевой счёт без его согласия. Пошаговая инструкция, куда жаловаться и что написать в претензии.
Читать статью Товар или услугаКак оформить претензию к Aigpt25.com и RUSGPT из‑за незаконных списаний и подписок
Что делать, если с банковской карты без согласия списали деньги в пользу Aigpt25.com и RUSGPT: как составить претензию, какие требования заявить, куда обращаться и что приложить.
Читать статью Товар или услугаПретензия к М.Видео за сломанный телевизор и нарушение срока услуги «Быстросервис»
Что делать, если сломался купленный телевизор и М.Видео не уложилось в 72 часа по услуге «Быстросервис»: как подготовить претензию, какие требования заявить, куда обращаться и что приложить к документу.
Читать статью Товар или услугаКак составить претензию в онлайн-кинотеатр START о возврате денег за подписку
Пошаговая инструкция, как вернуть деньги за автоматическое продление подписки в онлайн-кинотеатре START: куда писать, что требовать и что обязательно указать в претензии.
Читать статью Товар или услугаВозврат денег за невозвратное бронирование отеля из‑за госпитализации
Что делать, если вы оформили и оплатили невозвратное бронирование отеля, но за день до заезда попали в больницу. Как потребителю потребовать возврат денег и составить претензию гостинице или сервису бронирования.
Читать статью Товар или услугаКак составить претензию продавцу или исполнителю за товар или услугу
Пошаговая инструкция, как составить претензию продавцу или исполнителю за товар или услугу: что можно требовать, куда направлять, что указать в документе. Универсальный образец претензии без персональных данных.
Читать статью