БАЗА СИТУАЦИЙ

Товар или услуга

Практические материалы о распространённых ситуациях — коротко, по делу и с понятным следующим шагом.

РУБРИКИ

Найдите нужную ситуацию

Материалов: 142

Поиск по заголовку, названию ситуации и описанию.

Товар или услуга

Как подать жалобу на отказ в детских пособиях и потребовать перерасчет многодетной семье

Что делать, если после получения статуса многодетной семьи приходит отказ в детских пособиях. Куда жаловаться, как составить обращение, какие требования заявлять и какие документы приложить.

Читать статью
Товар или услуга

Как вернуть деньги за некачественную услугу на сайте: инструкция и образец претензии

Что делать, если на сайте оказали некачественную услугу и прислали юридический документ с ошибками и ссылками на несуществующие законы. Как составить претензию к онлайн‑сервису и потребовать возврат денег.

Читать статью
Товар или услуга

Претензия о возврате денег за некачественную услугу по подготовке документа онлайн

Что делать, если на сайте заказана услуга по подготовке документа, но результат содержит ошибки, ссылки на несуществующие законы и не соответствует описанию. Как составить претензию и потребовать возврат денег.

Читать статью
Товар или услуга

Возврат денег за некачественно подготовленную досудебную претензию

Что делать, если на сайте оплатили подготовку досудебной претензии, а получили документ с ссылками на несуществующие законы. Как потребителю требовать возврата денег и что указать в досудебной претензии к исполнителю услуги.

Читать статью
Товар или услуга

Претензия к claimdraft.ru за юридический документ с ошибочными ссылками на законы

Пошаговая инструкция, как подать претензию к claimdraft.ru и вернуть деньги за юридическую услугу ненадлежащего качества, если документ содержит ссылки на несуществующие статьи законодательства.

Читать статью
Товар или услуга

Как подать претензию из‑за отказа датчика FreeStyle Libre 2 до истечения 14 дней

Что делать, если датчик FreeStyle Libre 2 перестал работать через несколько дней: как подготовить претензию продавцу, какие требования заявить, куда обращаться и что приложить к обращению.

Читать статью
Товар или услуга

Возврат телефона ненадлежащего качества с Wildberries: что делать, если пришёл не тот цвет и товар неисправен

Пошаговая инструкция, как оформить претензию продавцу на Wildberries, если телефон пришёл не того цвета и оказался неисправен, как потребовать возврат денег вместо обмена и какие документы приложить.

Читать статью
Товар или услуга

Заявление в банк о возврате исполнительного листа на руки

Как подать заявление в банк о возврате исполнительного листа на руки: когда это можно сделать, что можно требовать, куда обращаться и что обязательно указать в заявлении. Универсальный образец текста без личных данных.

Читать статью
Товар или услуга

Претензия к службе такси при завышенной стоимости поездки

Разбираем, что делать, если водитель такси после поездки потребовал сумму, намного превышающую устно согласованную цену. Как подготовить претензию в службу такси или агрегатор и вернуть излишне уплаченные деньги.

Читать статью
Товар или услуга

Как составить претензию за нарушение сроков ремонта телефона и потребовать возврат денег

Пошаговая инструкция, как составить претензию продавцу за затянувшийся ремонт телефона и вернуть деньги за товар с недостатками. Что можно требовать, куда обращаться и что обязательно указать в документе.

Читать статью
Товар или услуга

Возврат 4350 руб. за неактивированный тариф Мегафон: как составить претензию

Что делать, если вы оплатили тариф Мегафон, но он не был активирован, услугами вы не пользовались, а деньги возвращать отказываются. Подробная инструкция и пример досудебной претензии о возврате 4350 руб. по Закону о защите прав потребителей и ГК РФ.

Читать статью
Товар или услуга

Как подать претензию в РЖД, если в приложении отсутствует кнопка возврата билета

Пошаговая инструкция, как подать претензию в РЖД (АО «ФПК») о возврате денег за неиспользованные железнодорожные билеты, когда в мобильном приложении отсутствует кнопка возврата. Что требовать, куда обращаться и что указать в претензии.

Читать статью